А должны получать, просто, похоже, эти заявки у них уходят куда-то в неприличные дали и они их либо не видят, либо не хотят видеть, авось клиент и забудет про бонус.Хм. Не слышал о таком. По крайней мере все кто жаловался, что открыли счет при получении карты (Курьер посоветовал) ничего не получали.