Ozon.ru - Общая тема

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Если заказ отменили, то вам должно было прийти соответствующее уведомление. Если такого сообщения на почте нет - ждите, заказ должен быть.
Даже если его как бы отменили и есть смс и на почте ))это не значит что он не придет в пвз)
Я так получала с багом заказы)они как бы их отменили ,но заказы приехали ......
 
Даже если его как бы отменили и есть смс и на почте ))это не значит что он не придет в пвз)
Я так получала с багом заказы)они как бы их отменили ,но заказы приехали ......
Даже если в отслеживании написано "Отправление аннулировано"?
 
Даже если в отслеживании написано "Отправление аннулировано"?
Если вы от части заказа отказались, то может так быть написано. Попробуйте к номеру заказа подставить цифру 1 или 2. Например ... ... -0001-1 или 0001-2
 
Скидка 1000 рублей при покупке от 5000 рублей на товары для дома
.1. Для участия в настоящей Акции необходимо в период проведения Акции:
2.1.1. Войти на сайт Ozon.ru под своими учетными данными;
2.1.2. Активировать кодовое слово из письма;
2.1.3. Оформить заказ на товар, расположенный на странице https://www.ozon.ru/highlight/34704/
2.1.4. Скидка по настоящей Акции не суммируются друг с другом и с другими скидками Клиента.
2.1.5. Скидка предоставляется в размере 1000 рублей, и может быть использована при заказе от 5000 рублей.
2.1.6. Принять участие в акции могут клиенты, получившие письмо с уникальным промокодом.
2.1.7. Промокод можно использовать один раз.

Персональный код :) для всех один: NYDOMSAD1000
 
Последнее редактирование:
Здравствуйте. Новый пользователь озона. До этого не было ни акков ни заказов на озоне. Нужно заказать джойстик на пс4, стоимостью 3810р. Как можно сбить цену, кроме как 500р новому пользователю? Большое спасибо за ответ)
 
Здравствуйте. Новый пользователь озона. До этого не было ни акков ни заказов на озоне. Нужно заказать джойстик на пс4, стоимостью 3810р. Как можно сбить цену, кроме как 500р новому пользователю? Большое спасибо за ответ)
Максимум скидка баллами 25%: 3810*0,25=953
500 приветственных (б/п) + 300 по коду "секрет" (б/п) + 200 по чаю Нури (40х2=80 руб) = 1000 баллов.
Будете иметь своё сокровище за 2938 руб.
 
Здравствуйте. Новый пользователь озона. До этого не было ни акков ни заказов на озоне. Нужно заказать джойстик на пс4, стоимостью 3810р. Как можно сбить цену, кроме как 500р новому пользователю? Большое спасибо за ответ)
500 баллов по реферальному промокоду + 400 баллов по промокоду SECRET. Это для вас будет оптимальным вариантом в данный момент. Чтобы получить именно 400 баллов, а не 300, купите два (именно два, чтобы было два заказа в личном кабинете) подарочных сертификата на любые суммы и потом, когда заказы перейдут в статус "Выполнено", вводите SECRET. На почту придет промокод на 400 баллов. Сертификаты естественно потом просто обналичиваете на свой аккаунт и засчитываете их в счет платежа.
 
у кого нибудь реф проходил вчера после 9 вечера?
 
500 баллов по реферальному промокоду + 400 баллов по промокоду SECRET. Это для вас будет оптимальным вариантом в данный момент. Чтобы получить именно 400 баллов, а не 300, купите два (именно два, чтобы было два заказа в личном кабинете) подарочных сертификата на любые суммы и потом, когда заказы перейдут в статус "Выполнено", вводите SECRET. На почту придет промокод на 400 баллов. Сертификаты естественно потом просто обналичиваете на свой аккаунт и засчитываете их в счет платежа.
Максимум скидка баллами 25%: 3810*0,25=953
500 приветственных (б/п) + 300 по коду "секрет" (б/п) + 200 по чаю Нури (40х2=80 руб) = 1000 баллов.
Будете иметь своё сокровище за 2938 руб.

спасибо большое
 
Может кто-то подскажет,где покупаете книги на английском языке?Никак не могу найти catch me if you can
 
Логично их покупать на англоязычных ресурсах
Это само собой, но здесь и те кто покупает не только на озоне
А книги читают в основном с этого ресурса и будет логичнее спросить здесь
 
у кого нибудь реф проходил вчера после 9 вечера?

Угу. В пол четвертого утра активировались сразу кода в паре вот только что сделанных акков. Потом везение также внезапно закончилось. И кода уже активировались только в акках, маринованных 8 часов.
 
Угу. В пол четвертого утра активировались сразу кода в паре вот только что сделанных акков. Потом везение также внезапно закончилось. И кода уже активировались только в акках, маринованных 8 часов.
мои 12 часов мариновались и не помогло. в свежем сейчас тоже нет.
 
А есть какие-либо способы (кроме Нури) получить баллы на старые аккаунты?
 
Люди знающие, подскажите пжл.
Заказала с левого акка тлф. Пришёл с меньшей памятью, чем в характеристиках, указанных на сайте. Получила его вчера, сегодня отнесла на возврат. Ранее нчг не возвращала и как делать это не знала. В итоге, в пункте выдачи испугались брать тлф (типа вдруг он сломан уже или что-то в этом роде), сказали звонить на горячую линию, чтоб оператор горячей линии написал в комменте к заявке на возврат(в моем личном кабинете, на сайте озона), что они разрешают его принять на возврат (тут вообще не понятно, зачем чьё-либо разрешение).
вопрос мой в чем- это норма? (Прям голос Малышевой слышу), чтоб перед возвратом товара по 15 минут на горячей линии музон слушать. И ещё вопрос- а что с деньгами, в смысле как они вернутся? Платила при получении, с тлф (Apple pay).
В пункте сказали, что, возможно, деньги мне кинут просто на счёт озона, чтоб я потом на покупки потратила (WTF?).
 
  • Like
Реакции: newcastle
Люди знающие, подскажите пжл.
Заказала с левого акка тлф. Пришёл с меньшей памятью, чем в характеристиках, указанных на сайте. Получила его вчера, сегодня отнесла на возврат. Ранее нчг не возвращала и как делать это не знала. В итоге, в пункте выдачи испугались брать тлф (типа вдруг он сломан уже или что-то в этом роде), сказали звонить на горячую линию, чтоб оператор горячей линии написал в комменте к заявке на возврат(в моем личном кабинете, на сайте озона), что они разрешают его принять на возврат (тут вообще не понятно, зачем чьё-либо разрешение).
вопрос мой в чем- это норма? (Прям голос Малышевой слышу), чтоб перед возвратом товара по 15 минут на горячей линии музон слушать. И ещё вопрос- а что с деньгами, в смысле как они вернутся? Платила при получении, с тлф (Apple pay).
В пункте сказали, что, возможно, деньги мне кинут просто на счёт озона, чтоб я потом на покупки потратила (WTF?).

- Если (не факт) у вас примут телефон на возврат - то деньги по новым озон-правилам вам действительно вернут изначально в лич.каб. И потом либо вы их прямо из лич.каба потратите на новые покупки - либо обратитесь в саппорт с просьбой о выводе денег из лич.каба на карту/счет. Если к вас нет доступа к лич.кабу - то написать можно с почты аккаунта.
Если лич.каб заблокирован будет к этому моменту - деньги все равно можно будет вывести через письмо с почты аккаунта, только с заблокированного акка выводят дольше - будут неделю мурыжить вопрос у СБ, но всё равно в итоге переведут по указанным вами реквизитам.

Теоретически у вас не должны принимать тлф на возврат. Вообще ни с чьего либо разрешения . Тип товара таков. Т.к. действительно пользователь может подпихнуть на возврат абы что, работник ПВЗ по внешнему виду не определит что вы принесли.
Если имела места путаница в описании товара, и у вас есть подтверждающие скриншоты - то крохотный шанс на возврат есть.
 
  • Like
Реакции: AnastasiyaZhu
- Если (не факт) у вас примут телефон на возврат - то деньги по новым озон-правилам вам действительно вернут изначально в лич.каб. И потом либо вы их прямо из лич.каба потратите на новые покупки - либо обратитесь в саппорт с просьбой о выводе денег из лич.каба на карту/счет. Если к вас нет доступа к лич.кабу - то написать можно с почты аккаунта.
Если лич.каб заблокирован будет к этому моменту - деньги все равно можно будет вывести через письмо с почты аккаунта, только с заблокированного акка выводят дольше - будут неделю мурыжить вопрос у СБ, но всё равно в итоге переведут по указанным вами реквизитам.

Теоретически у вас не должны принимать тлф на возврат. Вообще ни с чьего либо разрешения . Тип товара таков. Т.к. действительно пользователь может подпихнуть на возврат абы что, работник ПВЗ по внешнему виду не определит что вы принесли.
Если имела места путаница в описании товара, и у вас есть подтверждающие скриншоты - то крохотный шанс на возврат есть.
Поняла, спасибо, буду знать.
Думалось, почему-то, что что вернуть можно все, что угодно (фаллоимитаторы не в счёт))), ну мне теперь интересно самой, чем это все закончится и в какие сроки.
Есть версия, про продавец(это не озон) получает товар/тестит/выносит решение о возврате/невозврате денег, о чем сообщает в озон и далее по сценарию.
Интересно ещё, если решат деньги не возвращать, то как обратно тлф забрать? Хрень какая-то

забыла написать, тлф приняли на возврат. Но что скажут, когда он доедет до продавца- вот тут хз.
 
Последнее редактирование:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.