Проблема стим

[blazzze]

Привет всем. Такая проблема: купил сегодня гифт игры Move or die. Значит стим пишет что этот подарок может быть активирован только в этих странах: Армения, Азербайджан, Беларусь, Грузия, Киргизстан, Казахстан, Республика Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Россия. При добавлении игры в библиотеку стим выдает ошибку: "Этот продукт не может быть добавлен в вашу библиотеку, так как он недоступен в вашей стране.". Но проблема в том что я с Украины. Пытался запускать стим от имени администратора, перезагружал комп, перезагружал роутер, прбовал впн - ничего не помогло. Может есть решение этой проблемы
P.S. Видел решение на форуме, но оно мне не помогло (https://mipped.com/f/threads/tot-pr...-tak-kak-on-nedostupen-v-vashej-strane.21385/), писали что нужно закрыть аккаунт стима на дедике, но я не знаю что это

 

[blazzze]

Забыл добавить скриншоты:
https://prnt.sc/lqosph
https://prnt.sc/lqosrb
https://prnt.sc/lqossj

 

[Nya]

Пиши в ТП, они тебе помогут или скажут почему ты не можешь добавить данный гифт

P.S. на одном из скринов не замазан логин)
P.S.S. мыло и остальное тоже отлично видно

 

[SevenG888]

Привет всем. Такая проблема: купил сегодня гифт игры Move or die. Значит стим пишет что этот подарок может быть активирован только в этих странах: Армения, Азербайджан, Беларусь, Грузия, Киргизстан, Казахстан, Республика Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Россия. При добавлении игры в библиотеку стим выдает ошибку: "Этот продукт не может быть добавлен в вашу библиотеку, так как он недоступен в вашей стране.". Но проблема в том что я с Украины. Пытался запускать стим от имени администратора, перезагружал комп, перезагружал роутер, прбовал впн - ничего не помогло. Может есть решение этой проблемы
P.S. Видел решение на форуме, но оно мне не помогло (https://mipped.com/f/threads/tot-pr...-tak-kak-on-nedostupen-v-vashej-strane.21385/), писали что нужно закрыть аккаунт стима на дедике, но я не знаю что это

1) Скачиваешь любой впн на пека
2) Выключаешь стим
3) Включаешь впн (Российский ip выбери)
4) Заходишь в стим и меняешь страну на Россию
5) Активируешь гифт на свой акк

 

[blazzze]

Пиши в ТП, они тебе помогут или скажут почему ты не можешь добавить данный гифт

P.S. на одном из скринов не замазан логин)
P.S.S. мыло и остальное тоже отлично видно

Упс...
В тп написал. Уже 4й час нету ответа

---------Двойное сообщение соединено: 4 Дек 2018---------

1) Скачиваешь любой впн на пека
2) Выключаешь стим
3) Включаешь впн (Российский ip выбери)
4) Заходишь в стим и меняешь страну на Россию
5) Активируешь гифт на свой акк

Именно на ПК, или можно через браузер?

 

[Podorojnik]

Упс...
В тп написал. Уже 4й час нету ответа

---------Двойное сообщение соединено: 4 Дек 2018---------

Именно на ПК, или можно через браузер?

Непосредственно на пк, и через клиент обязательно

 

[SevenG888]

Упс...
В тп написал. Уже 4й час нету ответа

---------Двойное сообщение соединено: 4 Дек 2018---------

Именно на ПК, или можно через браузер?

Хз, попробуй через браузер

---------Двойное сообщение соединено: 4 Дек 2018---------

Привет всем. Такая проблема: купил сегодня гифт игры Move or die. Значит стим пишет что этот подарок может быть активирован только в этих странах: Армения, Азербайджан, Беларусь, Грузия, Киргизстан, Казахстан, Республика Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Россия. При добавлении игры в библиотеку стим выдает ошибку: "Этот продукт не может быть добавлен в вашу библиотеку, так как он недоступен в вашей стране.". Но проблема в том что я с Украины. Пытался запускать стим от имени администратора, перезагружал комп, перезагружал роутер, прбовал впн - ничего не помогло. Может есть решение этой проблемы
P.S. Видел решение на форуме, но оно мне не помогло (https://mipped.com/f/threads/tot-pr...-tak-kak-on-nedostupen-v-vashej-strane.21385/), писали что нужно закрыть аккаунт стима на дедике, но я не знаю что это

Я вот по этому способу пару лет назад себе валюту сменил на акке.
https://mipped.com/steam/9708-kak-perevesti-steam-iz-dollarov-v-rubli.html

 

[gonome]

С поддержкой балакай. Нам откуда знать?

 

[blazzze]

Непосредственно на пк, и через клиент обязательно

1) Скачиваешь любой впн на пека
2) Выключаешь стим
3) Включаешь впн (Российский ip выбери)
4) Заходишь в стим и меняешь страну на Россию
5) Активируешь гифт на свой акк

Спасибо вам, помогли
Репутацию повысить не могу, извиняйте

 

[Zombie]

У тебя IP адрес то хоть Украины? Раздолбайство провайдеров во всей красе.

 

[Csandr]

Мужики, а я вам скажу, что Гейб наносит ответный удар!
За последние 2 дня ко мне уже обратились 5 покупателей из стран СНГ с данной проблемой.
Гифты разных игр, купленных в разное время (есть даже полуторагодичной давности, купленные до изменений в системе подарков), но у всех ограничения для стран СНГ.
При этом покупатели из Белоруссии или Украины их не могут принять с той же ошибкой, что и ТС. Я всех отправил в ТП стима, жду от них инфы. Но похоже и эту лавочку прикрыли.

Помимо этого участились ситуации, когда новый гифт успешно отправляется получателю в Стиме, т.к. регион стоит Россия, но получатель не может его принять с той же ошибкой про регион.

@blazzze, держи в курсе итогов общения с ТП!

 

[ƳØƲŊƓƇRÅƁ]

https://www.reddit.com/r/Steam/comments/a2fewh/steam_just_tightened_regionalization/eb16yft/

 

[Zombie]

Когда обновят GeoIP базу, тогда проблема и пропадёт.

 

[Igorlove1]

Фикс скоро будет

 

[Csandr]

Все, пофиксили!

 

[Murchanskiy]

Забыл добавить скриншоты:
https://prnt.sc/lqosph
https://prnt.sc/lqosrb
https://prnt.sc/lqossj

смени страну