Здравствуйте, Илья.
При отменен заказа промокод восстановится в течение часа, если:
его срок действия не истёк,
вы отказались от всего заказа.
Возврат твоара после покупки:
Решение о восстановлении промокода принимает организатор акции. Это происходит после рассмотрения обращения в срок — 2–10 дней.
Номинал промокода, если он будет восстановлен, равен размеру скидки на возвращённый товар.
Информация указана здесь:
https://megamarket.ru/help/article/171510719/ Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за обращение!
С уважением,
Елена Анатольева.