обращение на английском рассматривается в разы быстрее чем на русском
нет разницы
ты можешь написать в англ. на англ. и тебе ответят на русском.
так же и в ру на ру, может ответить англо. на русском.
отвечают в зависимости от нагруженности (и с какой целью ) + ответ в основном приходят исходя стим акк к какой стране привязан.