Chargeback — процедура оспаривания сделанного платежа нелегальной букмекерской организации на основании доказательств. В результате которой, производится возврат денежных средств банком-эмитентом, выпустившим карту, со счёта банка-получателя или эквайера.
Для проведения chargeback должна быть весомая причина. В случае с внесением депозитов, которые были сделаны в онлайн-казино или букмекерскую контору, не имеющими лицензию, она присутствует.
Согласно действующему законодательству банки не имеют право проводить операции на эквайринги нелегальных заведений. Осуществляя операцию и переводя деньги клиентов в онлайн-казино, банки нарушают положение, содержащееся в статье 5.1 Федерального закона №244. Оно устанавливает запрет на совершение платежей на счёт получателя, ведущего незаконную игорную деятельность.
Помимо этого есть правила правила международной платежной системы, будь то Visa/MasterCard/МИР.
По регламенту мпс все игорные заведения, будь то бк или казино, нарушают очень много правил мпс. Исходя из этих правил мы юридически заставляем банк-эквайер проводящий операции для этих заведений отменять их, т.к они реализованы по черному в обход регламента мпс.
Соответственно, если платёж был проведён такой организации, то его можно вернуть через chargeback.
Как происходит процедура и её особенности
Посредством процедуры оспаривания, возможно осуществить возврат депозитов, внесённых через платёжные системы Visa, Mastercard или МИР.
Процедура включает в себя несколько обязательных этапов:
Для проведения chargeback должна быть весомая причина. В случае с внесением депозитов, которые были сделаны в онлайн-казино или букмекерскую контору, не имеющими лицензию, она присутствует.
Согласно действующему законодательству банки не имеют право проводить операции на эквайринги нелегальных заведений. Осуществляя операцию и переводя деньги клиентов в онлайн-казино, банки нарушают положение, содержащееся в статье 5.1 Федерального закона №244. Оно устанавливает запрет на совершение платежей на счёт получателя, ведущего незаконную игорную деятельность.
Помимо этого есть правила правила международной платежной системы, будь то Visa/MasterCard/МИР.
По регламенту мпс все игорные заведения, будь то бк или казино, нарушают очень много правил мпс. Исходя из этих правил мы юридически заставляем банк-эквайер проводящий операции для этих заведений отменять их, т.к они реализованы по черному в обход регламента мпс.
Соответственно, если платёж был проведён такой организации, то его можно вернуть через chargeback.
Как происходит процедура и её особенности
Посредством процедуры оспаривания, возможно осуществить возврат депозитов, внесённых через платёжные системы Visa, Mastercard или МИР.
Процедура включает в себя несколько обязательных этапов:
1. Физическому лицу, внесшему депозиты, необходимо сделать скриншоты пользовательского соглашения и отклоненных заявок на вывод;
2. Написать заявление букмекеру с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Ответ администрации букмекерской конторы необходимо сохранить в качестве доказательств, если он последует;
3. Составить заявление об опротестовании платежей. У всех банков-эмитентов оно разное. Заполняется документ на двух языках (русском и английском), к нему прикладываются доказательства, необходимые для chargeback (претензия, скрины, отклонённых заявок на вывод, банковская выписка с проведением платежа, квитанции об оплате). Документ требует корректного заполнения. Чтобы не получить отказ в возврате средств, его составление лучше доверить опытным специалистам;
Если банк примет заявление, то направит требование в банк-эквайер. Деньги списываются со счёта нелегальной организации безакцептно и не требуют её согласия. При этом чем быстрее будет подано заявление на возврат, тем лучше.4. Направить или лично отнести заявление в банк, получить номер обращения и отслеживать ход его рассмотрения.