Вопрос по спору на Али

artem4

Активный участник
Дней с нами
1.717
Розыгрыши
0
Сообщения
46
Репутация
0
Реакции
6
1 Взял под реф.
2 Али закрыл на "возврат и возврат"
3 Продаван обострил спор из за отсутствия отслеживания:

Результат:
"Поскольку вы согласны вернуть товар для возврата, пожалуйста, предоставьте отгрузочный документ с действительным номером отслеживания, ссылкой отслеживания и обратным адресом, чтобы доказать, что вы отправили товар в течение 10 календарных дней. Полный возврат будет выдан после того, как доставка будет подтверждена и товар находится в хорошем состоянии. Если нет, то мы будем считать, что вы хотите сохранить товар и оплата будет выпущена продавцу".


Какой документ им нужен? Чек с почты? Где взять или отрисовать?
 
1 Взял под реф.
2 Али закрыл на "возврат и возврат"
3 Продаван обострил спор из за отсутствия отслеживания:

Результат:
"Поскольку вы согласны вернуть товар для возврата, пожалуйста, предоставьте отгрузочный документ с действительным номером отслеживания, ссылкой отслеживания и обратным адресом, чтобы доказать, что вы отправили товар в течение 10 календарных дней. Полный возврат будет выдан после того, как доставка будет подтверждена и товар находится в хорошем состоянии. Если нет, то мы будем считать, что вы хотите сохранить товар и оплата будет выпущена продавцу".


Какой документ им нужен? Чек с почты? Где взять или отрисовать?
Инвойс об отправке (чек с почты).