я почему-то так и подумалТак а чего там особенного то), за 2 минуты написал, сказал что обращался в банк спрашивал про бонус за прививку от ковида, по истории общения посмотрел действительно спрашивал это пару месяцев назад.так же спрашивал про бонус приведи друга, .И что мне ответили оперативно и все подсказали.Когда банки ру попросили предоставить скриншоты переписки их соответственно их и предоставил.