Meest Express - посылка в случайной точке планеты.

Newplaye

Активный участник
Дней с нами
1.889
Розыгрыши
0
Сообщения
74
Репутация
0
Реакции
29
Много букв получлось, если лень читать - суть вопроса. Посылка пришла в мой город полежала неделю и поехала назад. Смогу ли я через диспут забрать бабки, на основании того, что она пришла не по адресу (в другой район города)?
Для тех кому скучно:
Есть на Украине такая шаршка, считающая себя службой доставки - мист экспресс. Иногда мне не везет, и они перехватывают мои посылки с али.
После этого посылка оказывается в случайно точке времени и пространства, по чистой случайности пока эти точки находятся в пределах моего города и до этого мне даже со временем респа везло - успевал добраться и забрать.
Но в этот раз они меня таки переиграли. Сегодня 13,03,21 приходит смс, что нужно забрать посылку до 15,03,21. То есть в субботу приходит смс, что забрать нужно до понедельника. Сложность даже не в том, что это другой район города, за 1,5 часа я мог бы забрать. Беда в том, что отделение не работает по выходным! и ТП тоже не работает по выходным!БИНГО!
По треку пробил - посылка там лежит еще с 5,03. Международное отправление они хранят 5 дней. От нормальной доставки была бы смс, с вопросом - "куда вести?", потом еще смс - "приехала". Но мист сэкономил не только на бензине, но и на смсках.
Ладно не разобрали адрес (НП и УкрПочта разбирают без проблем), но ИНДЕКС! Есть четкий и понятный индекс! Можно ж хотябы оправлять в ближайшее отделение исходя из индекса, но нет - посылка едет туда, куда машина идет, другого объяснения я найти не могу. И это нормальная практика для этих ребят и им это сходит с рук(.
 
  • Like
Реакции: urfin
Как вариант написать им в чат телеги чтоб перенаправили. Они там спрашивают только имя для идентефикации. Сам так делал - прокатывало. Может и сроки изменят, все таки их фейл.
 
надеюсь сумма небольшая? мне по спору отказались возвращать деньги за посылку застрявшую в каком то сортировочном центре,скорей всего даже китайском с 15 ноября,а тут.. По идее должны вернуть деньги по спору,но посмотри чтоб в китайском трекере т.е. который алишники признают , был статус что посылка завернута обратно в китай
 
Много букв получлось, если лень читать - суть вопроса. Посылка пришла в мой город полежала неделю и поехала назад. Смогу ли я через диспут забрать бабки, на основании того, что она пришла не по адресу (в другой район города)?
Для тех кому скучно:
Есть на Украине такая шаршка, считающая себя службой доставки - мист экспресс. Иногда мне не везет, и они перехватывают мои посылки с али.
После этого посылка оказывается в случайно точке времени и пространства, по чистой случайности пока эти точки находятся в пределах моего города и до этого мне даже со временем респа везло - успевал добраться и забрать.
Но в этот раз они меня таки переиграли. Сегодня 13,03,21 приходит смс, что нужно забрать посылку до 15,03,21. То есть в субботу приходит смс, что забрать нужно до понедельника. Сложность даже не в том, что это другой район города, за 1,5 часа я мог бы забрать. Беда в том, что отделение не работает по выходным! и ТП тоже не работает по выходным!БИНГО!
По треку пробил - посылка там лежит еще с 5,03. Международное отправление они хранят 5 дней. От нормальной доставки была бы смс, с вопросом - "куда вести?", потом еще смс - "приехала". Но мист сэкономил не только на бензине, но и на смсках.
Ладно не разобрали адрес (НП и УкрПочта разбирают без проблем), но ИНДЕКС! Есть четкий и понятный индекс! Можно ж хотябы оправлять в ближайшее отделение исходя из индекса, но нет - посылка едет туда, куда машина идет, другого объяснения я найти не могу. И это нормальная практика для этих ребят и им это сходит с рук(.
нормально приезжает все, без проблем,и не в первый раз
 
Meest Express - посылка в случайной точке планеты.
ПРямо рекламный слоган!!! Пять баллов!!!
 
Много букв получлось, если лень читать - суть вопроса. Посылка пришла в мой город полежала неделю и поехала назад. Смогу ли я через диспут забрать бабки, на основании того, что она пришла не по адресу (в другой район города)?
Для тех кому скучно:
Есть на Украине такая шаршка, считающая себя службой доставки - мист экспресс. Иногда мне не везет, и они перехватывают мои посылки с али.
После этого посылка оказывается в случайно точке времени и пространства, по чистой случайности пока эти точки находятся в пределах моего города и до этого мне даже со временем респа везло - успевал добраться и забрать.
Но в этот раз они меня таки переиграли. Сегодня 13,03,21 приходит смс, что нужно забрать посылку до 15,03,21. То есть в субботу приходит смс, что забрать нужно до понедельника. Сложность даже не в том, что это другой район города, за 1,5 часа я мог бы забрать. Беда в том, что отделение не работает по выходным! и ТП тоже не работает по выходным!БИНГО!
По треку пробил - посылка там лежит еще с 5,03. Международное отправление они хранят 5 дней. От нормальной доставки была бы смс, с вопросом - "куда вести?", потом еще смс - "приехала". Но мист сэкономил не только на бензине, но и на смсках.
Ладно не разобрали адрес (НП и УкрПочта разбирают без проблем), но ИНДЕКС! Есть четкий и понятный индекс! Можно ж хотябы оправлять в ближайшее отделение исходя из индекса, но нет - посылка едет туда, куда машина идет, другого объяснения я найти не могу. И это нормальная практика для этих ребят и им это сходит с рук(.
если ты указывал правильный номер, то тебе пришла смс с выбором отделения. Если ты указывал рандом, то как посылка заезжает в Украину, пишешь оператору об смене номера и он тебе предлагает сразу указать нужное тебе отделение. Мист самая лояльная доставка, а косяк за тобой.

1615677062191.png
 
Одна посылка шла с 11.11, приехала первого февраля в отделение которое работает до 16-00. Короче я не успел забрать за 10 дней и она поехала назад. В тот же день 10,02 я позвонил на горячую линию, возврат отменили. Сейчас посылка трекнулась во Львове и собирается ехать ко мне)

Так что по поводу случайного времени и места согласен, но работает стабильно. Привыкаешь, в общем))
 
  • Like
Реакции: Newplaye
если ты указывал правильный номер, то тебе пришла смс с выбором отделения. Если ты указывал рандом, то как посылка заезжает в Украину, пишешь оператору об смене номера и он тебе предлагает сразу указать нужное тебе отделение. Мист самая лояльная доставка, а косяк за тобой.

Посмотреть вложение 269765
Номер у меня реальный, потому что по нему я в НП забираю без паспорта.
"Косяк" за ними - потому, что на посылке есть адрес и для особо одаренных - индекс.
"Косяк" за ними - потому, что не было смс, ни с вопросом куда вести, не с инфой что она прибыла в отделение.
"Косяк" за ними - потому, что ТП не работает в выходной. Сто пудов, там ларек с овощами, и владелец для поднятия прибыли поставил ксерокс, лотерейку и посылки выдает, они могут хоть вообще день в неделю работать. Но экономить 500 грн на тп, которую посадить в ТП, чтобы она их косяки исправляла - это уже за гранью, тоже мне международный перевозчик.
 
Номер у меня реальный, потому что по нему я в НП забираю без паспорта.
"Косяк" за ними - потому, что на посылке есть адрес и для особо одаренных - индекс.
"Косяк" за ними - потому, что не было смс, ни с вопросом куда вести, не с инфой что она прибыла в отделение.
"Косяк" за ними - потому, что ТП не работает в выходной. Сто пудов, там ларек с овощами, и владелец для поднятия прибыли поставил ксерокс, лотерейку и посылки выдает, они могут хоть вообще день в неделю работать. Но экономить 500 грн на тп, которую посадить в ТП, чтобы она их косяки исправляла - это уже за гранью, тоже мне международный перевозчик.
уведомление с их приложения на телефон пришло? Мне смски приходят нормально, не знаю в чем у тебя была проблема
photo_2021-03-14_01-28-18.jpg
 
Здравствуйте, вы новый агент новой почты? :belay:
 
  • Like
Реакции: sanef и edwardfreedom
Много букв получлось, если лень читать - суть вопроса. Посылка пришла в мой город полежала неделю и поехала назад. Смогу ли я через диспут забрать бабки, на основании того, что она пришла не по адресу (в другой район города)?
Для тех кому скучно:
Есть на Украине такая шаршка, считающая себя службой доставки - мист экспресс. Иногда мне не везет, и они перехватывают мои посылки с али.
После этого посылка оказывается в случайно точке времени и пространства, по чистой случайности пока эти точки находятся в пределах моего города и до этого мне даже со временем респа везло - успевал добраться и забрать.
Но в этот раз они меня таки переиграли. Сегодня 13,03,21 приходит смс, что нужно забрать посылку до 15,03,21. То есть в субботу приходит смс, что забрать нужно до понедельника. Сложность даже не в том, что это другой район города, за 1,5 часа я мог бы забрать. Беда в том, что отделение не работает по выходным! и ТП тоже не работает по выходным!БИНГО!
По треку пробил - посылка там лежит еще с 5,03. Международное отправление они хранят 5 дней. От нормальной доставки была бы смс, с вопросом - "куда вести?", потом еще смс - "приехала". Но мист сэкономил не только на бензине, но и на смсках.
Ладно не разобрали адрес (НП и УкрПочта разбирают без проблем), но ИНДЕКС! Есть четкий и понятный индекс! Можно ж хотябы оправлять в ближайшее отделение исходя из индекса, но нет - посылка едет туда, куда машина идет, другого объяснения я найти не могу. И это нормальная практика для этих ребят и им это сходит с рук(.
один варинт есть сходи в галвное отделение и пусть там собирают девочка сразу потверждает даже без смс на телефон по накладным) за шоколадку
 
один варинт есть сходи в галвное отделение и пусть там собирают девочка сразу потверждает даже без смс на телефон по накладным) за шоколадку
так это идти надо ещё) лучше когда курьер сам приносит.еще и расписывается сам за твои посылки)
 
Мда ну и шарашкина контора
 
Вы бы им позвонили сперва. Уже долгое время операторы отвечают и помогают крайне лояльно и быстро, вплоть до смены телефона получателя когда посылка уже у курьера на выдаче. Спорные ситуации тоже без проблем решались в телефонном/чат режиме. Несколько лет назад — да, бывало не дозвониться, не найти, за невыданными курьером посылками как-то пришлось на склад сьездить, и т.д. Сейчас же получить их трек со "стандарта" — просто в радость, сразу потенциальной проблемой меньше.
 
если ты указывал правильный номер, то тебе пришла смс с выбором отделения. Если ты указывал рандом, то как посылка заезжает в Украину, пишешь оператору об смене номера и он тебе предлагает сразу указать нужное тебе отделение. Мист самая лояльная доставка, а косяк за тобой.

Посмотреть вложение 269765
А номер они меняют если им предоставить ФИО и номер, который я указывал в заказе? Попросил в Фейсбуке их сменить номер, а мне пишут "Укажіть будь ласка піб отримувача та номер телефону для перевірки інформації",а тот аккаунт на верке
 
А номер они меняют если им предоставить ФИО и номер, который я указывал в заказе? Попросил в Фейсбуке их сменить номер, а мне пишут "Укажіть будь ласка піб отримувача та номер телефону для перевірки інформації",а тот аккаунт на верке
да
 
  • Like
Реакции: :Denis
Именно поэтому всегда выбираю товары с доставкой в отделение и заказываю в нп
 
Мист-адекватная служба. И в службе поддержки адекватно общаются и реально быстро решают вопросы , в отличии от НП, где хамят и кормят завтраками
А ТС-сам неадекват и истеричка. Хотя бы за На Украине нужноподзатыльник отпустить
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Вы бы им позвонили сперва. Уже долгое время операторы отвечают и помогают крайне лояльно и быстро, вплоть до смены телефона получателя когда посылка уже у курьера на выдаче. Спорные ситуации тоже без проблем решались в телефонном/чат режиме. Несколько лет назад — да, бывало не дозвониться, не найти, за невыданными курьером посылками как-то пришлось на склад сьездить, и т.д. Сейчас же получить их трек со "стандарта" — просто в радость, сразу потенциальной проблемой меньше.
Во-во, всегда быстро решали мои подобные вопросы. Но у нас автор-особо нежный