Ночью была такая же проблема. Помогло несколько раз поменять город - и все возвращалось на свои места (и пункты, и курьер)
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Вот и у меня на некоторых акках с рефом от января баллы почикали аккурат в мой ДР (то бишь, 17го) а обнаружила сегодня ночью. Хотя там даже месяца не прошло. Попробую побороться за возврат и "индивидуальный подход".
Я тут недавно ещё некоторые пустые акки решила поудалять. Какие только тугодумы не попадались в чате один оператор вообще мне показался человеком с улицы - похоже было, будто зашёл к другану на работу (дело было ночью) и "помогал" отвечать. Пытался меня убедить, что я могу войти в акк через браузер не по коду из смс, а по коду из письма, если я введу пароль (куда введу?). На мой ответ, что пароль уже некуда вводить и код все равно придет на телефон, он каким-то макаром отправил мне на почту ссылку для восстановления пароля (с намеком "пользуйся, глупышка. И можешь не благодарить") и вообще писал, что аккаунт может удалить только сам пользователь и только через браузер, а они сами "абсолютно не имеют такой технической возможности". Причем незадолго до этого мне без лишних вопросов удалили другой аккаунт. Надоело мне с ним переписываться. Подождала какое-то время и через другого оператора удалила акк.
Дорого. Посмотрела мыло Дав, пипец как дорого получается даже при этой акции: за мыло 60руб, а раньше при подобных акциях оно выходило рублей по 40. Ну и минус баллы (25%). Что-то озон расстраивает в последнее время, с ценами у них какая-то хрень и всё жду, когда эта хрень закончится, но нет, пока всё остается по-прежнему
всегда проверяю здесь https://priceguard.ru/ довольно точно можно отследить (если чо не бейте котика, не знаю, нарушаю ли правила, размещая здесь чужую ссыль...)
всегда проверяю здесь https://priceguard.ru/ довольно точно можно отследить (если чо не бейте котика, не знаю, нарушаю ли правила, размещая здесь чужую ссыль...)
Если пункт самовывоза Озон и оплачен, они распечатывают сами накладную. Для росписи, но её не отдают, так как у Вас в л/к есть Эл.чек. П.С. возможно Озон заблокировал выдачу.
Обычно они сами звонят в Озон, если допустим проблемы с интернетом и нет доступа к базе. Один раз так забирал заказ в Boxberry ( они звонили при мне в Озон и решали проблему ). В итоге выдали, хоть пришлось и подождать немного.
Обычно они сами звонят в Озон, если допустим проблемы с интернетом и нет доступа к базе. Один раз так забирал заказ в Boxberry ( они звонили при мне в Озон и решали проблему ). В итоге выдали, хоть пришлось и подождать немного.
У меня в один из праздников ну не работал пвз-их партнер, хотя у озона был последний день хранения, на след.день в 12 я был как штык и товар в лк типа ожидал меня, но по факту в пвз сказали, что в системе он уже на возврате и ничего сделать нельзя (вспомнился почтальон печкин), тп по телефону также не смогло помочь (ну типа отозвать отказ/возврат, изменив вручную статус), против системы они бессильны
У меня в один из праздников ну не работал пвз-их партнер, хотя у озона был последний день хранения, на след.день в 12 я был как штык и товар в лк типа ожидал меня, но по факту в пвз сказали, что в системе он уже на возврате и ничего сделать нельзя (вспомнился почтальон печкин), тп по телефону также не смогло помочь (ну типа отозвать отказ/возврат, изменив вручную статус), против системы они бессильны
Если срок вышел, то возврат есть возврат, тут против их правил не попрёшь. Но то, что они стали заниматься доставкой товара в ПВЗ и потом их невыдачей , это уже напрягает. Давольно часто в последнее время.
да не, не нужно.... просто я так захотела))) не знаю, может у них какая-нить статистика ведется по "уходящим" клиентам. удаляю акки, где до этого в чате жаловалась, что они такие бессовестные - присылают сами коды на баллы, а активировать их не дают. а без баллов они нафиг сдались. но это капля в море, канеш. поэтому даже не надеюсь, что кому-то там из них интересна причина удаления аккаунта. на один удаленный сотня новых....
короче написал в чат только извиняются. Заказ был на сумму 2649. Ее разбили на 3 отправления, 2 я получил а третья вот так вот, накладной нету. Вот такие дела...
---------Двойное сообщение соединено: ---------
деньги уже вернули, но перезаказывать смысла нету товар стоит 280 рублей...
короче написал в чат только извиняются. Заказ был на сумму 2649. Ее разбили на 3 отправления, 2 я получил а третья вот так вот, накладной нету. Вот такие дела...
---------Двойное сообщение соединено: ---------
деньги уже вернули, но перезаказывать смысла нету товар стоит 280 рублей...
Информация на сайте с января не обновляется, Вы не видите? Цены не соответствуют действительности,информация о наличии также, просто продолжают ставить те же данные, что были в декабре. Если другие сайты пишут, что на данную дату "нет информации", то этот сайт просто предоставляет ложные данные и вводит в заблуждение.
(с намеком "пользуйся, глупышка. И можешь не благодарить") и вообще писал, что аккаунт может удалить только сам пользователь и только через браузер, а они сами "абсолютно не имеют такой технической возможности". Причем незадолго до этого мне без лишних вопросов удалили другой аккаунт.
