Не вернули деньги

[delta]

У меня есть аккаунт 10/30, сделала заказ хреново, его закрыли. Деньги уже 2 недели не возвращаются. Платила через яндекс. в ТП роботы, куда податься, что делать?
С рефандов возвращает 3-7 дней.
Sep. 30 2019 был мой заказ закрыт, значит сразу должен был быть осуществлен вовзрат +7-10 дней.

 

[AlexG]

По своему опыту скажу, что бывало и на месяц деньги зависали.

 

[delta]

По своему опыту скажу, что бывало и на месяц деньги зависали.

офигеть. Не вовремя вообще

 

[Kolosim]

Тоже более чем на месяц зависали, причем большие суммы.

 

[vanarok]

У меня есть аккаунт 10/30, сделала заказ хреново, его закрыли. Деньги уже 2 недели не возвращаются. Платила через яндекс. в ТП роботы, куда податься, что делать?
С рефандов возвращает 3-7 дней.
Sep. 30 2019 был мой заказ закрыт, значит сразу должен был быть осуществлен вовзрат +7-10 дней.

по полгода за всякие копеечные заказы не возвращали баблишко (webmoney)

 

[delta]

по полгода за всякие копеечные заказы не возвращали баблишко (webmoney)

у меня там косарик, не могу назвать его копейками

 

[Sergey Korolev]

сам недавно с этим сталкивался - ждал 3 недели

в правилах написано 20 РАБОЧИХ дней

 

[delta]

Ладно, это никак не ускорить?

 

[Sergey Korolev]

Ладно, это никак не ускорить?

у тебя косарик, а я 8 к ждал))
никак, к сожалению

 

[delta]

Шел 22 день, возврата нет

 

[AlexRous]

Шел 22 день, возврата нет

Напишите в поддержку ЯДа. Если деньги не ушли али, а просто висят замороженными. То они попросят номер транзакции, скриншот закрытого/отменного заказа и разблокируют эти деньги. У меня уже так было пару раз, только это было с пандой. Думаю с али такая же схема.

 

[Яго Первый]

Шел 22 день, возврата нет

Ровно через 1 месяц вернули деньги за закрытый заказ, оплаченный виртуалкой ЯД. Нормально так али крутит деньги.

 

[vincenikki]

странно, у меня на яд сразу же возвращали, по спору с али и просто когда крыло заказ

 

[delta]

яндекс:
По данному платежу, информацию о котором вы нам прислали, произведен частичный возврат на ваш бонусный счет и на кошелек 05.10.2019 0:40.

Эту информацию вы можете проверить в истории операций по кошельку.

По вопросу причин частичного возврата вам необходимо обратиться в Aliexpress так как возврат инициируется именно со стороны магазина.

Если у вас другой вопрос, пожалуйста, расскажите подробнее.

---------Двойное сообщение соединено: 24 Окт 2019---------

крч жду дальше. хочу мою денюжку назад(

---------Двойное сообщение соединено: 31 Окт 2019---------

А все-таки у алиэкспресс есть живая поддержка?

 

[bav123]

А все-таки у алиэкспресс есть живая поддержка

есть, в приложении еве пишешь живой оператор, несколько раз. Я быстро выходил на живых

 

[liiikomen]

яндекс:
По данному платежу, информацию о котором вы нам прислали, произведен частичный возврат на ваш бонусный счет и на кошелек 05.10.2019 0:40.

Так вернули же деньги?

 

[delta]

Так вернули же деньги?

186, но это возврат другого товара

 

[liiikomen]

186, но это возврат другого товара

Зачем тогда вы пишите это здесь, если это другой товар, который не имеет отношения к делу?

Да, и написано же, что частичный. Значит не вся сумма, которую вы заплатили, вернется к вам. Также написано - проверьте свой бонусный счет. Мне кажется, вам все уже давно выплатили и вы просто не досмотрели.

 

[delta]

есть, в приложении еве пишешь живой оператор, несколько раз. Я быстро выходил на живых

Попробую

Зачем тогда вы пишите это здесь, если это другой товар, который не имеет отношения к делу?

Да, и написано же, что частичный. Значит не вся сумма, которую вы заплатили, вернется к вам. Также написано - проверьте свой бонусный счет. Мне кажется, вам все уже давно выплатили и вы просто не досмотрели.

Вы издеваетесь? Яндекс написал что вернули деньги. Но эта сумма за другой товар. А за этот мне деньги не вернули, прошел месяц. Я хочу связаться с АлиЭкспресс теперь. И вообще, если это оно, то какое ещё частичное возмещение?

---------Двойное сообщение соединено: 9 Ноя 2019---------

Яндекс деньги возврата все еще не видят.
Если алипей не зарегистрирован, деньги же не могут застрять в алипее?
Твою налево хочу обратно эту сумму, она мне нужна здесь и сейчас, 11е не за горами. На живую техподдержку выйти так и не удалось. Пишу уже по всем возможным направлениям.

 

[Прапор]

Чота вспомнил про свои бабки как тему увидел, 250₽ частичный возврат после спора

С начала октября не вернули