Алиэкспресс поддерживает мошенников

Игорь6727

Новый пользователь
Дней с нами
1.166
Розыгрыши
0
Сообщения
1
Репутация
0
Реакции
0
В конце декабря 2020г на Алиэкспресс появились два магазина с очень интересными ценами на мобильные телефоны.Соответственно очень много людей сделали заказы.После двух недель эти магазины Али заблокировала,так как это были мошенники или это али создал эти магазины чтобы пожевится деньгами.На все заказы были даны левые трек номера.Посылки двигаются к другим получателям,в другой город,с другим весом.В свою очередь Али закрывает споры в сторону продавца.Вообщем полные мошенники.
Привожу пример.Заказ №5007723686228682 номер RV529740656CN был заказан в Куйбышево,Ростовская обл.(мобильный телефон)вес примерно 0.500г,по факту посылка не весит даже 100грам и получина в другом городе.Али закрывает спор в сторону продавца,и сообщает что посылка была получена по адресу заказа.Так что нет не какой защиты покупателей,а али в свою очередь просто мошенники.
 

рекомендую приложить фото заказа и фото с трекинга, отметить что фио разные, города разные, вес не тот.
так же приложить скрин расстояния от твоего города до города фейк трека на гугл картах.
мне возвращали всегда, включая с акков нулевок

там из той же области есть видеокарты по 1500-3500 )))
 
Есть такое....Больше половины заказов с купонами более 20% имеют проблемы.Али везде продов поддерживает,независимо от причины диспута и доказательств.Везде на любую причину пишет"защита истекает-инвалид".Хоть в другом городе посылку получили.хоть вернули проду...
 

Вложения

  • 888.png
    888.png
    465 KB · Просмотры: 168
Вагонский
Рано спор начинаете, потому и инвалид, то что возвращена плохо, но в рамках защиты заказа продавец может исправить ситуацию.
Другой вопрос что практически никто это не делает.
 
Не торопитесь спор открывать,пока все сроки не выйдут Али вас не поддержит, вот к примеру 60 дней дали на доставку телефона пока они не пройдут никто ничего не вернёт,спор если ещё открыт не закрывайте, ждите, я свой вопрос решал в ВКонтакте группа АлиЭкспресс служба поддержки русскоязычная номер заказа скиньте им они все расскажут. В доставка случайна не из Турции была?
 
  • Like
Реакции: MAKCOH56
,в том то и дело,что прод сам написал в переписке,что товар вернулся.а отправить повторно он не может.Предложил ПайПал.Скрин с текстом продавца также есть в диспуте.Доставка из Китая в РФ.Купоны на 25%...Большинство заказов с такими купонами или больше номиналом с проблемами(кроме тех.что iml\cdek идут)
 
Вот не первый раз вижу, что отказывают в диспуте со скринами от всяких агрегаторов типа ГдеПосылка.
Есть официальный сайт Почты России, есть Алишный global.cainiao.com, зачем давать скриншоты со всяких левых сайтов?
Мне ни разу не отказывали, хотя скрины треков только из гдепосылки. Хотя поводов закрыть в пользу продавца все равно найдется множество, если не быть для али достаточно убедительным в своей правоте.
 
В конце декабря 2020г на Алиэкспресс появились два магазина с очень интересными ценами на мобильные телефоны.Соответственно очень много людей сделали заказы.После двух недель эти магазины Али заблокировала,так как это были мошенники или это али создал эти магазины чтобы пожевится деньгами.На все заказы были даны левые трек номера.Посылки двигаются к другим получателям,в другой город,с другим весом.В свою очередь Али закрывает споры в сторону продавца.Вообщем полные мошенники.
Привожу пример.Заказ №5007723686228682 номер RV529740656CN был заказан в Куйбышево,Ростовская обл.(мобильный телефон)вес примерно 0.500г,по факту посылка не весит даже 100грам и получина в другом городе.Али закрывает спор в сторону продавца,и сообщает что посылка была получена по адресу заказа.Так что нет не какой защиты покупателей,а али в свою очередь просто мошенники.
Это становится уже обыденным :6:
 
Было пару десятков диспутов, и Али даже принимал мою сторону, когда был неправ, но предоставлял доказательства, которые не совсем соответствуют действительности. По фейк трекам все решалось вообще на раз-два. Тут причины две - неграмотное ведение спора, либо неадекватный медиатор (маловероятно). Если магазин закрыли из-за мошенничества, то нужно особенно на этом акцентировать внимание. Не очень понимаю как можно проиграть спор с фейк треком, но у кого-то получается, видимо. Али крайне лояльно относится к своим покупателям, я бы даже сказал, что уж слишком.
P. S. всегда оформляю споры с инглиш версии сайта на аналогичном языке. Хз влияет ли это на что-то, но все же.
 
Потому что Али надоели хитровыебанные русские покупатели, имею 12 летний аккаунт АлиЭкспресс куча заказов, так же есть большое количество споров, в спорах Алик очень лояльно относится, там где правильно было бы часть товара возместить, возмещали полную стоимость, без отправки товара обратно.
 
  • Like
Реакции: kom09