Помогите с рефом

[Kocti4]

Заказал наушники, на фото указаны, что черные с красным, а на деле пришли черные с серым. Можно ли за это вернуть деньги и сколько ?

 

[AlexNew]

Товар не соответствует описанию и по идее можно фулл вернуть(но это неточно)
я вообще летом заказал на алике чехол зарядный на айфон а он не работал-записал видео-сделали фулл возврат,потом чуть контакты подергал и он заработал

 

[Sieg]

Только недавно рефал защитное стекло на тел. На фото были 4 дырки, пришло с двумя. Запросил 50%, продавец вернул. Попробуй фул реф запросить и посмотри как он отреагирует

 

[_Happy_]

Потребитель вправе обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

 

[Knight30001]

больше 30% за такую ерунду не вернут