Если написать (с фотографией, конечно, лучше), то претензию рассмотрят и, скорее всего, дадут извинительные бонусы.
- Статус
Если написать (с фотографией, конечно, лучше), то претензию рассмотрят и, скорее всего, дадут извинительные бонусы.
Жалуйся на help@goods.ru
Вообще требуют они же сами всё смотреть открывая отправления сразу при получении, не понравится - акт возврата, частичного возврата составляется с работником точки получения.
Но я как то из дома уже писал на неправильное вложение и замятость жестяной банки, прикладывал фото. Много не спорили, извинились и накинули бонусов.
В последнее время косяков с отказом позиций, задержкой доставки стало много, пишу сразу, уже по этой теме под пару тысяч бонусов наверно начислили в общем плане. Сейчас в разбирательстве сразу и отмена позиций и задержка в доставке.
Годная вещь, тоже каждый раз на новый номер и почту оформляю, указывая одни и те же персональные данные, никаких вопросов от goods
500 от скольки?
Годная вещь, тоже каждый раз на новый номер и почту оформляю, указывая одни и те же персональные данные, никаких вопросов от goods
Товарищи,на основном акке делал заказ,скидывая по глц и его отменили,но товар в наличии,решил еще разок по глц скинуть и заказать,но бонусы не дает списать, блокнули что ль?
А теперь вообще не дает списать и по другим товарам
спс
А теперь вообще не дает списать и по другим товарам
спс
Вложения
Последнее редактирование:
Нет, это не блокировка. У меня тоже такое было, потом само пофиксилось. Когда программа лояльности заблочена, то при оформлении заказа пишет, что будет начислено 0 бонусов за заказ и 0 бонусов за онлайн оплату.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
@ashap88Позвони им на горячку, там точно скажут, заодно может и бонусы накинут за глюки.
Представители в вк ответили звонить по телефону)
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Позвонил,ответ странный,заблокировала автоматика, был несанкционированный доступ, очень вряд ли это,максимум что я с планшета и с компа сидел
ответ, правда, странный. По скрину у вас просто баллы еще не вернулись, у меня когда оплата подвисла и отменила заказ, баллы не сразу вернулись.
баллы за отмененный заказ и деньги на карту тинькофф взад вернулись сразу,причем картой всегда одно и той же плачу-миром,чтоб по акции кэшбек кэшбеков 10% получать, че там могла автоматика попутать,хз
Ага, разглядела 814 баллов. Закинула тот же товар, мне дает списать баллы. Может все же из-за отмены что-то не до конца в норму пришло.
Если было персональное предложение по цене, то корзина не вполне штатно работает, где-то на сутки обычно дают возможность купить по сниженной цене. И там особо не рыпнешься через доброс количества этого товара или отмену. По крайней мере у меня было так, один раз после одобрения цену скинули на одну единицу товара, и все.
Если было персональное предложение по цене, то корзина не вполне штатно работает, где-то на сутки обычно дают возможность купить по сниженной цене. И там особо не рыпнешься через доброс количества этого товара или отмену. По крайней мере у меня было так, один раз после одобрения цену скинули на одну единицу товара, и все.
Последнее редактирование:
500 от 2000, промокод mobile, вводить в мобильном приложении.
Что-то бонусы не начислили... Все, блокирнули или Гудс сегодня тормозит с начислением?
Как обычно, все отзывы написаны в соответствии с их требованиям.
Как обычно, все отзывы написаны в соответствии с их требованиям.
- Статус
Похожие темы
