0 час 0 минута 0 секунда Время СПОРА вышло!

[yokozyna]

Вы открыли спор. Продавец должен согласиться с вами или предложить своё решение в течение ( 0 час 0 минута 0 секунда ). Если продавец не ответит до крайнего срока, спор будет закрыт в вашу пользу автоматически. Если продавец и покупатель не могут прийти к соглашению, в спор будет подключена служба AliExpress.

Все привет! Время вышло, счетчик встал уже прошло больше 3 дней ни каких движений ни от прода ни от али, в сапорте обещали отдать заказ в спец отдел мало вериться им, да и вообще там бот сидит бестолку с ним разговаривать...
Кто как решал подобную проблему расскажите пожалуйста вдруг кому то еще понадобится решение или тоже сможет воспользоваться инфой...

 

[vincenikki]

чарджбэк делай, напиши заяву, что так и так был спор по заказу, по правилам Али если продавец не отвечает, то спор решается в пользу покупателя автоматически, но этого не произошло в течении стольких то дней и ТП Али проблему не решает
Как то так крч

 

[Том Сойер]

Если время вышло, а прод не дал ответа, теперь что Али решит. Можно связаться с техподдержкой и порешать вопрос по этому спору.

---------Двойное сообщение соединено: 22 Фев 2019---------

Сейчас с телефона, напиши в поиске Яши или Гугла, Как связаться с техподдержкой aliexpress. Там будет решение, сам так много раз с ними выходил на связь.

---------Двойное сообщение соединено: 22 Фев 2019---------

чарджбэк делай, напиши заяву, что так и так был спор по заказу, по правилам Али если продавец не отвечает, то спор решается в пользу покупателя автоматически, но этого не произошло в течении стольких то дней и ТП Али проблему не решает
Как то так крч

Лучше дождаться решения Али, а то могут и блок акка выписать.

 

[qwerroll]

Вы открыли спор. Продавец должен согласиться с вами или предложить своё решение в течение ( 0 час 0 минута 0 секунда ). Если продавец не ответит до крайнего срока, спор будет закрыт в вашу пользу автоматически. Если продавец и покупатель не могут прийти к соглашению, в спор будет подключена служба AliExpress.

Все привет! Время вышло, счетчик встал уже прошло больше 3 дней ни каких движений ни от прода ни от али, в сапорте обещали отдать заказ в спец отдел мало вериться им, да и вообще там бот сидит бестолку с ним разговаривать...
Кто как решал подобную проблему расскажите пожалуйста вдруг кому то еще понадобится решение или тоже сможет воспользоваться инфой...

так ты с ботом общался. пиши в тп и выходи именно на людей. а вообще жди

 

[yokozyna]

Новое что удалось добиться сначала бот Ева позже оператор Лилия